Garantieprodukte sind im Kommen; keine Frage. Während klassische Fondspolicen Absatzeinbrüche verzeichnen, ist der Trend zu Garantieprodukten ungebrochen. Das zeigen zum Beispiel Ergebnisse einer aktuellen Online-Umfrage des Fachmagazins Das Investment.com: Für knapp 75 % der Umfrageteilnehmer spielen Garantien bei der Kundenberatung eine sehr wichtige oder wichtige Rolle. 2 von 3 Maklern sehen für 2010 weiterhin ein großes Potenzial für das Geschäft mit Garantieprodukten.

Vor allem, wenn die Börsen in Bewegung kommen, sich Marktunsicherheiten zeigen oder Währungsrisiken ins Bewusstsein der Öffentlichkeit gelangen (Stichwort Griechenland, Euro), werden Garantieprodukte stärker nachgefragt. Aber, wenn die Börsen wieder anziehen, möchten alle Anleger wieder vollumfänglich partizipieren.

Doch, das ist gar nicht so einfach. Zudem kosten Garantien in der Regel Geld. In der Beratung können Makler (und auch Kunden) dabei gelegentlich in einen Zwiespalt kommen. Deshalb heute unsere kleine Umfrage.

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“Nach der Reform ist vor der Reform.” Das zeigt sich nunmehr schon seit einigen Jahren in der gesetzlichen Krankenversicherung (GKV) besonders deutlich. Eine der beschlossenen Folgen: Ca. 51 Millionen GKV-Versicherte müssen tiefer in die Taschen greifen.

Neben einer Anhebung des allgemeinen Beitragssatzes in der GKV auf 15,5 Prozent sollen die einzelnen gesetzlichen Kassen höhere Zusatzbeiträge erheben dürfen. Die bisherige Obergrenze von einem Prozent des Einkommens fällt weg. Zusätzliche Belastungen zehren somit Entlastungen der letzten Jahre weitgehend wieder auf; allerdings nicht bei allen: Denn Pharmafirmen kommen vergleichsweise günstig weg – meint zumindest das manager-magazin.

Neben den Versicherten müssen auch die Arbeitgeber für Privatversicherte höhere Prämienbeiträge überweisen. Geld, das woanders fehlen könnte; bei der privaten oder betrieblichen Vorsorge zum Beispiel. Vielleicht kommt ja bald eine neue Reform der Reform. Der Comedian Dieter Nuhr hat hierzu schon einen entsprechenden Vorschlag: “Krankheit wird verboten, Unwohlsein auf 1 Monat beschränkt.”

Die Details der Reform – Pressemitteilung des Bundesgesundheitsministers.

Ottmar Hitzfeld, Markenbotschafter von Swiss Life in Deutschland, gelang gestern mit der schweizerischen Nationalmannschaft ein ebenso überraschender wie historischer Sieg: Der Europameister und WM-Favorit Spanien unterlag der Schweiz mit einem 0:1.

Wir freuen uns mit Ottmar Hitzfeld und der Schweizer Nati und wünschen weiterhin viel Glück und Erfolg bei der FIFA Fussball-Weltmeisterschaft 2010™ in Südafrika!

Nachfolgend noch drei  interessante Links für Sie. Das Tagesgeschehen verfolgt jeder Fußball-Fan sowieso gespannt vor dem heimischen Fernseher, beim Public Viewing, im Radio, in der Zeitung oder im Internet.

Zahlen und Fakten vom GDV rund um den Versicherungsschutz für König Fußball

Superfan – Fußballsponsoring von Swiss Life

Abstimmung: Wie weit kommt die deutsche Fußball-Nationalmannschaft in Südafrika?

Alle Fußballfans warten mit Spannung auf die am 11. Juni startende Fußball-WM, die erstmals auf dem afrikanischen Kontinent ausgetragen wird.

Die Hoffnungen der deutschen Fangemeinde sind oftmals geteilt. Manche trauen der deutschen Elf, nach den verletzungsbedingten Ausfällen von René Adler, Michael Ballack, Heiko Westermann und Christian Träsch, nicht mehr den ganz großen C(o)up zu; manche setzen jetzt erst recht auf das Team um den neuen Kapitän Phillip Lahm und den Münchner Bayern-Block.

Allein aus rein volkswirtschaftlichen Erwägungen wäre ein errungener WM-Titel ein großer Erfolg. Denn Untersuchungen aus der Soziologie haben erwiesen, dass sich große Sporterfolge auch in einer steigenden Produktivität der entsprechenden Wirtschaftsnation widerspiegeln. Schließlich wirken Zufriedenheit, positive Emotionen und spannende Erlebnisse anspornend.

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Unser PodCast zum Thema BilMoG ist erst seit vier Werktagen online und wurde bereits 931 mal abgerufen. Offensichtlich ein Thema, dass viele von Ihnen beschäftigt.

Mit einer Laufzeit von 5:16 Minuten ist der PodCast ideal, um sich als Makler und Versicherungsvermittler einen ersten Überblick über die Neuerungen zu verschaffen, die das Bilanzrechtsmodernisierungsgesetz mit sich bringt.

Wer sich gerne ausführlich und intensiv mit diesem Thema auseinander setzen möchte, schaut sich die ungekürzte Version des Interviews (12:22 Min.) an. Zu finden im Themen-Special BilMoG auf www.slpm.de.

Wir hatten Sie gebeten, einzuschätzen, wie hoch Ihr prozentualer Anteil Beratung gegen Honorar im Jahr 2013 liegen könnte. Die Beteiligung war rege – Vielen Dank! – , der Trend eindeutig: Honorarberatung ist für die meisten Versicherungsmakler und Vermittler absehbar noch kein Thema. Was auch an mangelnder Nachfrage auf Kundenseite liegen kann.

Und dennoch könnte dieses Thema auf der Agenda bleiben, falls der Gesetzgeber regulierend in den Beratungsmarkt eingreift. Schließlich besteht in skandinavischen Ländern bereits ein Courtageverbot und damit faktisch kein Maklermarkt mehr. In Großbritannien ist geplant, innerhalb der kommenden drei Jahre Provisionen in der Versicherungsbranche zu verbieten und in den Niederlanden wird ab Herbst 2010 eine Deckelung der Abschlussprovisionen realisiert.

Sollte die EU also Vorgaben zur Förderung / Umsetzung der Honorarberatung für Versicherungen machen, wird der deutsche Gesetzgeber handeln müssen; denken wir nur an die EU-Vermittlerrichtlinie zurück.

Das Thema bleibt also für jeden langfristig denkenden und handelnden Makler von hoher Relevanz. Wir halten Sie auf dem Laufenden.

So sah das Abstimmungsergebnis bis heute, 17.02.2010 aus:

Wie viel Prozent Ihrer Vorsorge-Beratungsgespräche
werden 2013 gegen Honorar erfolgen?

- unter 10 % (63 %, 80 Stimmen)
- 10 und 20 % (12 %, 15 Stimmen)
- 20 und 40 % (12 %, 15 Stimmen)
- 40 und 60 % (6 %, 8 Stimmen)
- über 60 % (7%, 10 Stimmen)

Teilnehmer insgesamt: 128

Geht es um den Abschluss von Versicherungsprodukten, unterscheiden sich junge und ältere Kunden. Ältere gehen durchaus zu einer gebundenen Agentur, während jüngere und besserverdienende Kunden den unabhängigen Makler bevorzugen. Hier spielen Flexibilität bei Beratungsterminen, neben Kompetenz und persönlichem Kontakt, die entscheidende Rolle. Das gilt vor allem, wenn es um Altervorsorgeprodukte und individuelle Risikoabsicherung (Unfall) geht.

Selbstverständlich spielt auch das Renommee des Versicherers eine Rolle, aber der zentrale Punkt bleibt die professionelle Beratung.

Während jüngere Kunden dafür auch bezahlen würden, reduziert sich die Bereitschaft für eine Honorierung mit zunehmendem Alter. Siehe hierzu das PartnerBlog-Stimmungsbarometer zum Thema Honorarberatung.

Auch das Internet gewinnt zunehmend an Bedeutung. Allerdings vornehmlich als Informationsquelle, weniger als Plattform für den direkten Online-Abschluss.

Das sind zentrale Aussagen der Studie Versicherungskunde 2010, die jüngst als Gemeinschaftsprojekt der Unternehmensberatung Horváth & Partners und dem Marktforschungsinstitut SKOPOS durchgeführt wurde. Befragt wurden über 1.200 Versicherungskunden mit neu abgeschlossenem Versicherungsvertrag.

Fazit: Gute Beratungsqualität bleibt einer der wichtigsten und entscheidenden Gründe, sich für einen unabhängigen Makler zu entscheiden.

Keine Frage, zeitaufwändige Beratung, insbesondere im Bereich (Alters-)Vorsorge muss honoriert werden! Fragt sich nur, wie?

Seit einiger Zeit rückt neben klassischen Provisionsmodellen eine andere Vergütungsform verstärkt in den Fokus unserer Branche, der Medien und der Öffentlichkeit: Die Honorarberatung.

Gerade vor dem Hintergrund der Finanzmarktkrise hat sich im Kundenverständnis einiges getan. Laut einer aktuellen Umfrage der Unternehmensberatung MC4MS zufolge besteht bei über 70 Prozent der Befragten eine grundsätzliche Bereitschaft, sich gegen Honorar beraten zu lassen. Dieser Anteil steigt nochmals, wenn der Wegfall der Vertriebsprovision deutlich im Beratungsgespräch kommuniziert wird. Wird zudem eine höhere Rendite durch Kostenoptimierung und Qualitätsberatung aufgezeigt, steigt die Bereitschaft auf insgesamt 90 Prozent der Befragten, sich gegen Honorar beraten zu lassen.

Neben all den Kundenwünschen gibt es sicherlich auch Einwände. Dennoch, was Kunden wünschen – daran kommt in der Regel auch ein Berater nicht vorbei. Uns interessiert deshalb: Ist das Thema Honorarberatung für Sie (schon) relevant?

Stimmen Sie ab – und sehen Sie unmittelbar darauf das aktuelle Stimmungsbarometer.

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Das WebOffice-Redaktions-Team wünscht allen Swiss Life Geschäftspartnern, Versicherungsvermittlern, Finanzdienstleistern und PartnerBlog-Freunden erholsame Feiertage und einen guten Start in das neue Jahr 2010.

Wir freuen uns, wenn Sie auch kommendes Jahr wieder hier vorbei schauen. Es wird ein Jahr mit vielen interessanten Video-PodCasts, Blog-Beiträgen und Diskussionen – versprochen.

Den Auftakt wird bereits Mitte Januar eine neue PodCast-Episode zur Sofortrente machen. Mit unserem verbesserten Tarif 610 bieten wir Ihren Kunden dann die Möglichkeit, während des Rentenbezugs (Teil-)Kapital zu entnehmen; Flexibilität ganz nach Wunsch.

Gefolgt von einer spannenden Umfrage mit dem Arbeitstitel “Versicherungsmakler 2.0″.  Hier werden wir von einer repräsentativen Kundengruppe die Erwartungen und Anforderungen an die Internetpräsenz und die Online-Aktivitäten von Versicherungsvermittlern abfragen. Als Ergebnis werden wir Ihnen nicht nur Zahlen und Balkendiagramme präsentieren, sondern einen konkreten Leitfaden an die Hand geben, mit dem Sie schon morgen durchstarten können!